什么是醫(yī)藥CRM,和通用的CRM有什么不同?
1、醫(yī)藥CRM是指一些CRM廠商針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)和管理特點(diǎn)研發(fā)出來的垂直于醫(yī)藥行業(yè)的CRM，比如決策易就是專注于醫(yī)藥crm的廠商。通用型crm是指什么行業(yè)都可以采用，那么就存在業(yè)務(wù)管理深度不深入，業(yè)務(wù)貼合度稍有欠缺的風(fēng)險(xiǎn)。
2、醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)選CRM，建議選行業(yè)垂直型CRM，也就是盡量選專注于醫(yī)藥領(lǐng)域的CRM廠商。因?yàn)橥ㄓ眯虲RM主要專注在客戶管理、銷售行為管理、訂單管理等，業(yè)務(wù)的貼合度方面會(huì)有欠缺。
3、在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常我們所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。
4、CRM是一項(xiàng)營(yíng)商策略，透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長(zhǎng)期價(jià)值。CRM需要用以客戶為中心的營(yíng)商哲學(xué)和文化來支持有效的市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷和服務(wù)過程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化，應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶關(guān)系管理。
5、以MSCRM軟件來說，活動(dòng)主要是工作人員針對(duì)客戶進(jìn)行的，主要包括：電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò)、信件聯(lián)絡(luò)、市場(chǎng)活動(dòng)響應(yīng)、會(huì)議和客戶服務(wù)。
6、CRM的定義與核心CRM的概念解析CRM，即客戶關(guān)系管理，它代表了一種注重與顧客建立和維護(hù)長(zhǎng)期良好關(guān)系的企業(yè)管理理念。這一理念強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)的溝通與了解，來滿足顧客需求并提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。與傳統(tǒng)以產(chǎn)品或市場(chǎng)為中心的運(yùn)營(yíng)模式不同，CRM將客戶放在核心位置。
談?wù)勀銓?duì)醫(yī)療行業(yè)的看法.對(duì)未來的一個(gè)態(tài)度.
首先是鮮明的主題：“加快衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展，提高全民健康水平”。這是對(duì)新時(shí)期衛(wèi)生工作方針的高度凝煉，回答了衛(wèi)生事業(yè)如何發(fā)展，為誰發(fā)展的重大命題，充分體現(xiàn)了衛(wèi)生特色和實(shí)踐特色。其次是實(shí)踐的載體：“繼續(xù)解放思想，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建民本衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生”。
社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來的功利心理泛濫。在醫(yī)療行業(yè)中，功利心理泛濫，敬業(yè)精神喪失，工作態(tài)度冷漠，急功近利，好大喜功。醫(yī)生收紅包、開高價(jià)藥已成為公開的“潛規(guī)則”，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的信任度降低。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)存在缺陷，醫(yī)療水平不高，操作不規(guī)范，也導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。傳統(tǒng)人情味的顛覆。
健康促進(jìn)的發(fā)展為健康管理提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。健康促進(jìn)的主體多為政府部門，公益性強(qiáng)，容易被社會(huì)和個(gè)人接受，這為健康管理提供了基礎(chǔ)。
未來，醫(yī)療美容行業(yè)格局將逐漸由分散走向集中，消費(fèi)者也將向頭部機(jī)構(gòu)靠攏，頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)將有更多發(fā)展機(jī)會(huì)，市場(chǎng)集中度得到提高；從產(chǎn)品市場(chǎng)看，輕醫(yī)美項(xiàng)目因其安全、無痛等特點(diǎn)，將受到更多消費(fèi)者青睞；行業(yè)規(guī)范方面，中國(guó)對(duì)醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管規(guī)范不斷加強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)和政策出臺(tái)，醫(yī)美市場(chǎng)發(fā)展將更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
你要衡量一下自己。自己的愛好，自己的條件，尤其經(jīng)濟(jì)條件。首先愛好是最重要的，因?yàn)閷W(xué)醫(yī)是個(gè)艱辛的過程，別人的花季，自己的墳?zāi)埂Ｆ浯危?jīng)濟(jì)條件可以不優(yōu)越，但是經(jīng)濟(jì)條件一定不能拖后腿，否則，學(xué)醫(yī)身心疲憊。你需要更多的了解醫(yī)學(xué)，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的學(xué)醫(yī)。
請(qǐng)談一下你對(duì)醫(yī)療行業(yè)的看法和對(duì)未來的預(yù)測(cè)。這個(gè)問題考察的是面試者對(duì)醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)識(shí)和思考能力。面試者應(yīng)該談一下自己對(duì)醫(yī)療行業(yè)的理解和看法，分析醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，并提出自己的未來預(yù)測(cè)和對(duì)策。以上是一些常見的醫(yī)療類結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典套話。
誰深知醫(yī)藥制造業(yè)的銷售過程?
醫(yī)藥銷售不黑，真正黑的是醫(yī)生，因?yàn)闆]有一個(gè)醫(yī)藥生產(chǎn)廠家愿意把大量的資金投入到銷售過程中，但是又不敢不投入，因?yàn)槿绻麆e的廠家都投入，而某個(gè)廠家不投入，這個(gè)廠家基本上就完蛋了。而醫(yī)藥銷售的人一般都是制藥企業(yè)的銷售人員，所以說真正黑的是醫(yī)生。
至于投資，關(guān)鍵要選好商業(yè)合作公司，也就是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥公司，你把東西放在他們醫(yī)藥公司里面配送，談好點(diǎn)位一般是5-10個(gè)點(diǎn)，他們負(fù)責(zé)送貨和回款，你的錢是向他們要的。如果你和他們談好是3個(gè)月回款，而你的品種一個(gè)月的走量是2萬，那么你意味著，起碼要墊6萬的貨款在醫(yī)藥公司這邊。
更別說其實(shí)醫(yī)藥銷售雖然光景不再如從前，但關(guān)聯(lián)行業(yè)其實(shí)機(jī)會(huì)很多，醫(yī)藥代表的職業(yè)選擇空間其實(shí)很大的。關(guān)鍵的關(guān)鍵，還在于你個(gè)人的天賦，努力和機(jī)遇。所以做你能做的，悲春傷秋交給那些注定要被淘汰的代表，好的銷售不需要。
說法是我們公司老板創(chuàng)業(yè)前是技術(shù)出身，深知試劑純度對(duì)實(shí)驗(yàn)所帶來的負(fù)面影響，主抓試劑純度這個(gè)板塊，效果不錯(cuò)，已驗(yàn)。
青島黃海制藥有限責(zé)任公司堅(jiān)持以關(guān)愛為核心，以品質(zhì)為首要原則，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。他們深知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，因此，黃海制藥憑借創(chuàng)新的思維、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，逐漸確立了國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)的領(lǐng)先地位。
醫(yī)藥eds是什么意思?
1、醫(yī)藥EDS即醫(yī)藥電商，是指利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)，為顧客提供醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。醫(yī)藥EDS可以為消費(fèi)者提供便捷快速的購(gòu)藥體驗(yàn)，也可以幫助醫(yī)生和藥師更好地為患者開方調(diào)藥。醫(yī)藥EDS的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷、價(jià)格優(yōu)惠、能夠提供豐富的醫(yī)藥信息以及提升了醫(yī)藥行業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量和效率等。
2、BOREN是一家排名前幾位的大型獵頭公司，我們公司中國(guó)總部在北京的萬達(dá)廣場(chǎng)，面積近800平米，目前公司員工近百名，2012年我們計(jì)劃將在全國(guó)主要中心城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。獵頭公司里面BOREN是較大型的獵頭公司。我們廣泛跟各行業(yè)的頂級(jí)企業(yè)在合作。
3、CAD圖紙加密器：這是一款針對(duì)CAD圖紙的加密軟件，支持多種CAD文件格式，如AutoCAD、SolidWorks、Pro/ENGINEER等。CAD圖紙加密器提供高強(qiáng)度加密算法，確保您的圖紙安全。此外，它還具有文件權(quán)限管理功能，允許您控制團(tuán)隊(duì)成員對(duì)加密圖紙的訪問和編輯權(quán)限。
4、羅門哈斯AMBERJET 4200Cl陰離子交換樹脂是一種均勻顆粒、高質(zhì)量，一型強(qiáng)鹼性陰離子交換樹脂。可用于所有的水處理應(yīng)用。經(jīng)過＂最佳化＂設(shè)計(jì)的AMBERJET 4200Cl其顆粒的均勻性 可適用于工業(yè)設(shè)備。當(dāng)與AMBERJET1200Na或1200H配合時(shí)，亦可用于混床系統(tǒng)。
5、高新區(qū)內(nèi)有著名的光谷軟件園，聚集著微軟（武漢）創(chuàng)新技術(shù)中心、IBM全球服務(wù)中心、EDS全球服務(wù)中心、法國(guó)電信軟件研發(fā)中心、交通銀行信用卡中心、招商銀行運(yùn)營(yíng)中心及世界五百?gòu)?qiáng)和國(guó)內(nèi)知名軟件服務(wù)外包中心、金融后臺(tái)服務(wù)中心，它們將有力促進(jìn)光谷軟件園打造中國(guó)服務(wù)外包交付中心。
國(guó)內(nèi)醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司有哪些?最好結(jié)合案例
年，美國(guó)有5億慢性病患者，如糖尿病、充血性心臟衰竭、高血壓患者，他們的醫(yī)療費(fèi)用占到了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療成本的80%。遠(yuǎn)程病人監(jiān)護(hù) 系統(tǒng)對(duì)治療慢性病患者是非常有用的。遠(yuǎn)程病人監(jiān)護(hù)系統(tǒng)包括家用心臟監(jiān)測(cè)設(shè)備、血糖儀，甚至還包括芯片藥片，芯片藥片被患者攝入后，實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)到電子病歷 數(shù)據(jù)庫(kù)。
案例一：華大基因推出腫瘤基因檢測(cè)服務(wù) 應(yīng)用背景：伴隨著生物技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，個(gè)體基因檢測(cè)治療疾病已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。其中，最廣為人知的是美國(guó)好萊塢女星安吉麗娜？朱莉，在 2013 年經(jīng)過檢測(cè)她發(fā)現(xiàn)自身攜帶致癌基因——BRCA1 基因，為防止罹患卵巢癌，于 2015 年切除了卵巢和輸卵管。
人大金倉(cāng)專注于基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)的研究與開發(fā)，為大數(shù)據(jù)處理提供支持。3 明朝萬達(dá)專注于數(shù)據(jù)安全，提供大數(shù)據(jù)安全相關(guān)的技術(shù)和服務(wù)。40. 國(guó)雙科技專注于數(shù)據(jù)可視化，幫助企業(yè)更好地理解和利用數(shù)據(jù)。4 海云數(shù)據(jù)專注于數(shù)據(jù)可視化，提供數(shù)據(jù)可視化相關(guān)的解決方案。
平安好醫(yī)生：作為知名的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，平安好醫(yī)生運(yùn)用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)，提供智能問診和健康管理服務(wù)，致力于滿足患者的醫(yī)療需求。 微醫(yī)：微醫(yī)通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，打造線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)體系，服務(wù)覆蓋多個(gè)城市和地區(qū)，為患者提供便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。
醫(yī)藥ka市場(chǎng)是什么意思?
1、醫(yī)藥ka市場(chǎng)是指醫(yī)藥行業(yè)中的高端渠道市場(chǎng)。ka市場(chǎng)主要面向的是高級(jí)醫(yī)生、藥店、醫(yī)院和診所。這些客戶通常需要高端、高質(zhì)量的醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)。ka市場(chǎng)的產(chǎn)品線包括各種處方藥、品牌藥、特殊用途藥和醫(yī)療器械等。與傳統(tǒng)消費(fèi)者市場(chǎng)不同，ka市場(chǎng)的銷售和推廣需要針對(duì)具體的客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，采取個(gè)性化的營(yíng)銷策略。
2、KA，是指Key Account的簡(jiǎn)稱，中文翻譯為“重點(diǎn)客戶管理”。醫(yī)院KA指的是醫(yī)院作為企業(yè)的重點(diǎn)客戶，通過對(duì)醫(yī)院的多方面管理和服務(wù)，提升醫(yī)院對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可度和滿意度。醫(yī)院KA管理是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的重要組成部分，也是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷模式更新?lián)Q代的必然趨勢(shì)。
3、KA=key account，就是重點(diǎn)客戶代表許多企業(yè)把占銷售額大的客戶都叫KA是不確切的，特指零售。醫(yī)藥代表這個(gè)詞，本身就是一個(gè)舶來品，應(yīng)該是15年才證實(shí)把這個(gè)職業(yè)加入勞動(dòng)法（求輕拍，應(yīng)該是14年原則通過，15年才正式確認(rèn)。）也就是說從15年才開始合理合法合情的。